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Monatsarchive: Mai 2017

Field Service-Mitarbeiter – mehr als nur Techniker

  Ihre Mitarbeiter können defekte Geräte reparieren. Aber wie sieht es mit einer beschädigten Reputation aus?   Die Leistung eines Technikers wird in aller Regel daran gemessen, ob er einen bestimmten Gegenstand reparieren konnte und wie lange er dafür gebraucht … Weiterlesen

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Markenstrategie im Field Service

Field Service: So etablieren Sie Ihre Marke Arbeiten Sie in einem Unternehmen mit einem Field Service-Team? Sendet Ihr Unternehmen Techniker aus, verwaltet Außendienstbesuche, organisiert Zeitpläne etc.? Kaum zu glauben, aber wenn es um das Thema Markenstrategie geht, hat Ihr Unternehmen einen … Weiterlesen

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