Software für Instandhaltung und Einsatzmanagement |Synchroteam

Management Ihrer Servicetechniker und vollwertiges CRM

Routenoptimierung

Planen Sie Ihre Aufträge in Rekordzeit, indem Sie einen Wunschtermin, alle oder nur bestimmte Ihrer Techniker auswählen und die Magie geschehen lassen.

Bereits geplante Aufträge werden so umorganisiert, dass Fahrzeiten und Entfernungen minimiert werden, während die Auftragsdauer und die Besuchszeitfenster eingehalten werden.

CRM Kundenverwaltung

Vollständig integriertes CRM mit Kundendatenbank, Aufgaben, Verkaufschancen, Notizen und einem kompletten Vertriebskalender.

Planung

Einfache Zuweisung der Einsätze per Drag-&-Drop an einen Mitarbeiter je nach Verfügbarkeit, Kompetenzen und Standort.

Kartenansicht & GPS-Tracking

Synchroteam zeigt Ihnen den Standort Ihrer Mitarbeiter, Kunden und Niederlassungen in Echtzeit auf einer übersichtlichen Karte.

Kundenbuchungen Online

Empfangen Sie Buchungen von Ihren Kunden direkt und einfach online. Richten Sie ein personalisiertes Buchungsformular ein, das leicht geteilt werden kann.

Souveränes Einsatzmanagement

Managen Sie Ihre Einsätze schnell und einfach durch eine übersichtliche Planungsoberfläche und eine leistungsstarke Suchfunktion.

Berichte

Flexibler Bericht des Einsatzes, damit stets die richtigen Daten erfasst werden - auf Wunsch mit Fotos und Unterschrift.

Benachrichtigungen

Personalisieren und automatisieren Sie Ihre Kommunikation per E-Mail und/oder SMS, damit Ihre Kunden und Mitarbeiter immer auf dem Laufenden sind.

Zeiterfassung

Analysieren Sie die Zeiten für An- und Abfahrt, dem Einsatz selbst und Pausen. Behalten Sie Überstunden und Kosten im Auge.

Vertragsmanagement

Verwalten Sie Verträge mit Ihren Kunden. Definieren Sie Regeln für Service Level Agreements und verfolgen Sie den Zeitaufwand für Reparaturen und vorbeugende Wartung.

Kundenportal

Öffnen Sie die Tür für Ihre Kunden! Auf Wunsch sehen diese Ihre Einsätze und können Berichte herunterladen.

Lagerverwaltung

Verfolgen und verwalten Sie den Austausch von Teilen zwischen Ihren Lagern und Fahrzeugen, Preise, Mengen und Mindestbestände sowie die Verfolgung von serialisierten Teilen.

Angebote und Abrechnung

Wir ermöglichen die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen sowie kostenlose Schnittstellen zu den wichtigsten Buchhaltungsprogrammen.

Mobile Assistenz

Halten Sie permanenten Kontakt zu Ihren Servicetechnikern - mit unseren Apps für iOS und Android.

Verbindung zu mehr als 2.000 Anwendungen

Erstellen Sie mithilfe der Zapier-Integration Automatisierungen mit den beliebtesten Web-Apps und tauschen Sie Informationen zwischen ihnen aus.

Interaktion in Echtzeit mit den Servicetechnikern

Mobile Vernetzung Ihres Teams mit unserer App für Android und iOS.

Synchroteam hilft Unternehmen in zahlreichen Sektoren, ihre mobilen Mitarbeiter effizient zu managen, Prozesse zu vereinfachen und ihre Kosteneffizienz zu steigern.

Energie

Instandhaltung

Medizin

Telekommunikation

Sicherheit

Kühlsysteme

Unsere Kunden aus 92 Ländern verwenden Synchroteam täglich in ihrer jeweiligen Sprache

23 Sprachen werden unterstützt, und bald kommen weitere hinzu!

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Español

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Bisher mit Synchroteam durchgeführte Einsätze

46 513 795

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Optimieren Sie die Aktivitäten Ihrer Servicetechniker

Marktführer in Europa Synchroteam ist eine Managementsoftware für Einsatz- und Routenplanung, die die Kosten Ihrer Serviceeins�tze reduziert.