Transparentes Bild

Spezielle Funktionen für Instandhaltungsdienste

Kundenmanagement

  • Kundendaten
  • Kundenstandort(e)
  • Anlageninventar am Kundenstandort
  • Einsatzbedingungen und -details
  • Personalisierte Felder
  • Tags
  • Kundenportal

Einsatzmanagement

  • Personalisierbare Einsatztypen
  • Personalisierbare Einsatzmodelle
  • Planung
  • Konflikterkennung
  • Zuordnung und Aufteilung
  • Verträge (wiederkehrende Einsätze)
  • Multi-Techniker-Einsätze
  • Projekte (Funktion Multi-Intervention)
  • Kartographie und Adressen
  • Lokalisierungskontrolle in Echtzeit
  • Anhangdateien

ScheduleAssist

  • Automatische Terminplanung
  • Kompetenzmanagement
  • Arbeitszeitmanagement
  • Kundenstandort & Technikerverfügbarkeit

Abrechnung

  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
  • Status (Entwurf, gesendet, bezahlt, im Verzug)
  • Die Rechnungen im Format .csv exportieren
  • Die Rechnungen im Format Sage exportieren
  • Kostenloser Sage Verbinder
  • Kostenloser Xero Verbinder
  • Kostenloser Quickbook Online Verbinder

Ressourcenmanagement

  • Anlagen und Material
  • Katalog der Produkte, Bauteile und Standarddienste
  • Personaldienst-Tabelle(n)

Mobiler Zugang

  • Mobile Client offline (iOS, Android)
  • Kartografische Erfassung und Zielortadressen
  • Lokalisierung des Technikers in Echtzeit
  • Einsatzbenachrichtigung
  • Unterschriftserfassung
  • Hinzufügen von einsatzspezifischen Fotos
  • Scannen der Barcodes
  • Einen Außendiensteinsatz erstellen, aussetzen oder ablehnen

Administration und Konfiguration

  • Benutzermanagement
  • Gruppenmanagement
  • Kompetenzen und Arbeitszeiten
  • Verfügbarkeitsmanagement
  • Datenimport und -export (Interventionen, Kunden, Katalog, Benutzer etc.)
  • Personalisierbare Felder
  • Personalisierbare Berichte
  • Export der personalisierbaren Daten

API-Zugang

  • API REST für die Gestaltung einer personalisierten Integration
  • Informationsabruf über API: Einsätze, Kunden, Rechnungen....
  • Erstellung von Kunden und Interventionen

Speicherung

  • Uneingeschränkt

Benachrichtigung in Echtzeit

  • Backoffice
  • Mobile Endgeräte
Transparentes Bild

Testen Sie Synchroteam noch heute!

Holen Sie sich die kostenlose Testversion