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Software für Instandhaltungsmanagement

Eine gute Software für Instandhaltungsmanagement ist für alle Unternehmen mit Schwerpunkt Kundendienst unentbehrlich. Aus diesem Grund haben wir die Software Synchroteam entwickelt, mit der Sie die Reparatur-und Instandhaltungseinsätze Ihrer Techniker rationalisieren können.

Verwalten Sie auf effiziente Weise die Instandhaltung der Anlagen, die Sie verkaufen.

In der Tat erfordern bestimmte Anlagen eine zuverlässige Instandhaltung. Im Bereich BtoB verwenden die Unternehmen z.B. Industriemaschinen, für die ein bestimmtes Leistungs- und Sicherheitsniveau gewährleistet werden muss.

Wir haben eine Software entwickelt, die Ihnen eine Gesamtübersicht über die Einsätze Ihrer Mitarbeiter liefert: Servicemitarbeiter, Einsatzort, Einsatzdauer etc. Sie können sogar einen verfügbaren Techniker je nach erforderlichen Kompetenzen für die Reparatur einer bestimmten Maschine ausfindig machen.

Konkret tragen Sie alle Einsätze in eine Tabelle (Servicemitarbeiter, Einsatzort, Einsatzgrund) ein. Sie können die Einsätze nach Status sortieren: Heute, Frist abgelaufen, Anstehend, Wiederkehrend und Zu Planen. Somit können Sie Ihre Einsätze je nach Dringlichkeitsstufe managen.

Beispiel: Eine einfache Kontrolle kann leicht eingeplant werden, im Gegensatz zu einem Maschinenstörfall, der den Benutzer erheblich benachteiligt (Heizung im Winter, Produktionsmittel in einem Fertigungswerk, Klimaanlage in einem Krankenhaus etc.)

Dank dem Kartografie-Tool können Sie jenen Techniker ausfindig machen, der sich an der geographisch nächstgelegenen Stelle zum Einsatzort befindet.

Rationalisieren Sie Ihre Einsätze - für eine verbesserte Kundenzufriedenheit

Dank all dieser Funktionen ermöglicht es Ihnen die Synchroteam Software für Instandhaltungsmanagement, Ihre Einsätze zu rationalisieren und Kundenerwartungen bestmöglich zu erfüllen.

Nach dem Management Ihrer Reparaturen und Einsätze können Sie einen Bericht erstellen, der sich je nach Funktionsweise Ihres Unternehmens und Ihres Tätigkeitsbereichs personalisieren lässt: Kundenzufriedenheit, Datum einer eventuellen erneuten Intervention und technische Daten.

Mit unserer Synchroteam Software können Sie ebenfalls Ihre Abrechnung verwalten: Erstellen Sie Ihre Rechnung auf Grundlage der Daten, die Ihr Techniker eingibt. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, diese Rechnungen auf andere Buchhaltungslösungen zu exportieren.

Einige Kunden im Sektor Instandhaltungsmanagement

Spie INEO
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